お電話でのお問合せは
お客様からの電話や連絡事項がある場合、登録されている社員の方に伝言メモを送ることができます。また送信相手が外出時などの場合には携帯電話に同じ内容を送信することもできますので、スムーズな連絡事項の伝達ができます。
伝言メモ機能について
【主な機能】
伝言メモの作成
登録されている社員を選択し伝言メモを送ります。（複数の人に同時に送信できます）同じ内容を携帯電話に送信することもできます。
その場合電話番号を入力すれば、表示された番号部分を押すだけですぐに電話をかけることができます。
既読、未読の管理
自分宛に来た伝言は、受け取った伝言内容を確認した後、既読にすることができます。トップページの伝言メモ一覧には、未読の伝言メモのみが日付順に表示されますので確認漏れがなくなります。
別画面の伝言メモ一覧では、既読・未読すべての今までに受け取った内容を確認することができます。
送信伝言メモの履歴確認
自分が送った伝言メモの履歴を確認することもできます。また相手が内容を確認し、既読にされたかどうかをチェックすることができます。